Conditions générales de vente

1. Identification du prestataire

Les présentes conditions régissent les prestations fournies par Yoni Daian (entreprise individuelle), 18 boulevard Michelet, 13008 Marseille, SIRET 889 739 272, ci-après « Sytia ». Contact : sytia.app@gmail.com.

2. Objet et contenu de l'offre

L'offre principale est la création d'un site vitrine one-page au prix unique de 150 € TTC, comprenant :

• un site one-page de 6 sections maximum ;
• un design adapté au métier du client ;
• une version mobile optimisée ;
• un formulaire de contact et un bouton WhatsApp ;
• l'intégration de Google Maps et des liens vers les réseaux sociaux ;
• des boutons vers les outils de réservation ou de commande du client ;
• un référencement Google de base ;
• 2 séries de retouches dans les 7 jours suivant la livraison ;
• l'hébergement inclus la première année.

Toute prestation non listée ci-dessus fait l'objet d'un devis ou d'une option payante.

3. Délai de livraison

Le site est livré sous 24 heures ouvrées. Ce délai démarre à la réception complète des contenus du client (textes, photos, logo, informations pratiques) transmis via le formulaire de commande. Tout contenu manquant, incomplet ou transmis tardivement suspend le délai. En cas de retard imputable à Sytia, une option est offerte au client à titre de compensation.

4. Retouches

Le client bénéficie de 2 séries de retouches dans les 7 jours suivant la livraison. Une série de retouches correspond à une liste unique de modifications transmise en une seule fois. Passé ce délai ou au-delà de deux séries, les modifications relèvent de d'un devis.

5. Prix, paiement et options

Le prix de 150 € est payable exclusivement via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, ou en plusieurs fois avec Klarna selon les conditions de Klarna). Les options, à ajouter lors de la commande, sont :

• page supplémentaire : 50 € par page (jusqu'à 5) ;
• création de logo : 80 €.

Après confirmation du paiement, le client reçoit un lien vers un questionnaire. Le délai de livraison de 24h démarre à la réception du questionnaire complété.

6. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation. Toutefois, en application de l'article L221-25, le client qui demande expressément l'exécution du service avant la fin de ce délai — ce qui est le cas de toute commande livrée sous 24h — reconnaît que le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois le service pleinement exécuté, et doit régler le montant correspondant au service déjà fourni en cas de rétractation en cours d'exécution. Cette renonciation est recueillie lors de la commande. Les professionnels agissant dans le cadre de leur activité ne bénéficient pas du droit de rétractation.

7. Obligations du client

Le client garantit détenir les droits sur tous les contenus transmis (textes, photos, logo, marques) et garantit Sytia contre tout recours. Il s'engage à fournir des informations exactes et à répondre aux demandes de précision dans un délai raisonnable.

8. Propriété du site

Après paiement intégral, le site livré et son contenu appartiennent au client. Sytia conserve le droit de citer la réalisation à titre de référence, sauf opposition écrite du client.

9. Responsabilité

Sytia est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait excéder le montant payé par le client. Sytia ne garantit aucun positionnement précis sur les moteurs de recherche ni aucun résultat commercial.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.